总 目 录

　　第一章升级班组管理——推行全新班组管理模式

　　班组的发展经历了一个由简单到复杂、由低级形态到更高级形态的发展过程。就六型班组的形成而言，首先是单一型管理的班组，其次逐步进化成为四型班组、五型班组。相对于早期阶段,这些班组虽然有了很大的进步，但仍然存在着许多缺陷，因此创建六型班组成为现代企业发展的必然趋势。

　　1．创建“六型”班组，打造完美的企业“细胞”

　　2. 不同“型”的班组，内涵不同

　　3. 创建“六型”班组的基本内容

　　4．创建“六型”班组，需要全班努力

　　第二章奠定创建基石——创建“六型”班组的八项修炼

　　创建六型班组不仅对员工个人提出要求，同时对团体也提出多种要求。在员工个人方面，要敢于自我超越、不断地改善心智模式，加强自我管理；对团体而言，要建立共同的远景目标，促进团队学习，开展系统思考。而创造能力的拓展、人际沟通的加强，对个人、对团体都是适用的。总之，在一个完整的六型班组中，思考能力、创造能力、学习能力和沟通能力对于个人和团体都是重要的，对于促进组织和个人的发展是不可缺少的，这些能力也是班组要竭力获取并不断改进的。

　　1．修炼一：敢于自我超越

　　2．修炼二：改善心智模式

　　3．修炼三：建立共同愿景

　　4．修炼四：推进团体学习

　　5．修炼五：展开系统思考

　　6．修炼六：开发创造能力

　　7．修炼七：进行自我管理

　　8．修炼八：加强人际沟通

　　第三章打铁还需自身硬——“六型”班组长的素质要求

　　六型班组的创建离不开班组长，班组长在创建活动中，处于领导和核心的地位。由于班组长的责任、地位和作用的重要性，因此对班组长的素质要求更高于普通员工：班组长管理决策能力、领导能力、沟通能力以及科学文化知识、专业技能能力等决定其是否能胜任领导创建六型班组的工作。也正因为此，班组长要不断提高各方面的能力，形成更加全面的素质结构。

　　1．班组长是创建活动的灵魂和核心

　　2．班组长要提升能力，胜任岗位

　　3. 班组长要立德树威，当好班头

　　4. 班组长要敢于负责，敢于竞争

　　5．班组长要善于管理，乐于学习

　　6．班组长要知人善任，善于用人

　　7．班组长要果断决策，高明指挥