第五章　细化责任，不让岗位责任有一丝一毫的漏洞

　　很多人轻视小事，认为小事不值得做，因此为自己的工作留下了隐患。有位智者说：“不关注小事或者不做小事的人，很难相信他会做出什么大事。做大事的成就感和自信心是由做小事的成就感积累起来的。”事实上，在工作中，没有任何一件事情，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到应该被忽略。

　　1．责任无大小，岗位无小错

　　2．带着放大镜去工作，“找茬”也是工作

　　3．不把小事做透，怎么做大事

　　4．一点小疏忽，付出大代价

　　5．用心才能见微知著

　　第六章　共担责任，不做“猪队友”，要做“神助攻”

　　在现代企业中，团队的命运和利益包含了每一个成员的命运和利益，没有一个人可以使自己的利益与团队相脱节，也没有人可以单凭一己之力完成一项有规模的任务。然而，我们常能看到一些业务专精的员工，仗着自己比别人优秀，往往合作时不积极，总倾向于一个人孤军奋战，然后拼死拼活，也未做出多大成就。其实他完全可以借助其他人的力量来使自己更优秀。

　　1．团结就是力量，你不是一个人

　　2．承担自己该承担的责任，而不是找借口推诿

　　3．跟同事协调好关系，打好配合事半功倍

　　4．顾全大局，不要只想着自己的利益

　　5．团队齐心，工作舒心；岗位安心，企业放心

　　第七章　　 升华责任，以工匠之心把岗位工作做到完美

　　自古以来，工匠以炉火纯青、登峰造极的技艺，以一丝不苟、精益求精的工作态度，以孜孜不倦、精雕细琢的职业精神，验证着平凡中的崇高与伟大，谱写了人生辉煌的乐章。高尚的“工匠精神”是任何时代都不可缺少的。在当今社会，只有把工匠精神发挥得淋漓尽致，才能拥有竞争的优势，才能具有真正的不可替代性，才能永远在复杂环境下立于不败之地。

　　1．商业时代，依然需要“工匠精神”

　　2．认真仔细，第一次就把事情做好做对

　　3．负责任的“匠人”，积极主动地工作

　　4．“差不多”先生小姐们请注意，机会正在远离你

　　5．用一颗执着的心，让“不可能”成为“可能”

　　第八章　超越责任，在责任中不断进步不断提升

　　有位哲人说：“一个人如果满足于现状，不去寻找提高自己的途径和方式，那生命之火也必将渐渐熄灭。”这告诉我们，人不但要善于抓住机会，让自己获得提升，更要勇于挑战自己的极限，在极限中寻求质的飞跃。无论大企业还是小企业，无论是领导还是个人，不在创新中发展，就在等待中失败。创新是如今获得成功最重要、最不可缺少的动力。注重创新的企业也一定会“创造”出更多优秀员工。

　　1．用责任心鞭策自己不断学习进步

　　2．思考：脑筋动起来，职位活起来

　　3．创新：换个思路，柳暗花明又一村

　　4．少一点满足，就多一分薪水

　　5．正能量让你永远无可替代

　　第九章　　 感恩责任，责任心有多大，成功的舞台就有多大

　　当你觉得自己缺少机会或职业道路不顺畅时，不要抱怨他人，而应该问问自己是否承担了责任。很多时候，“责任就是机会”，或者说“责任等于机会”。逃避责任的人，看似省了一时之事，实际上却拒绝了发展，更远离了成功。当我们怀着一颗感恩的心负责地去工作时，不仅能为企业实现经济效益最大化，也可以为自己提供更多的发展机会和更广阔的发展空间，最终使自己成为那个“不可替代的人”。

　　1．吃力不讨好？你有责任心吗？

　　2．责任在哪里，成功的机会就在哪里

　　3．勇于面对眼前的“苟且”，才能看到诗和远方

　　4．学会正面思维，驱逐抱怨的恶魔

　　5．尽职尽责才能缔造完美岗位

　　6．领导更放心授权给负责任的人

　　7．扩大“责任圈”，就是扩大“成功圈”

　　附 录　 　 测测你有多少责任心？

　　测试一：你是尽职尽责的人吗？

　　测试二：你的责任引爆成功指数有多高？