插图 王晨瑀

　　上周，游戏主播“乔碧萝殿下”因恶意炒作美女变大妈，被中国演出行业协会网络表演分会列入黑名单，曾以为她声甜人美的粉丝们，却无法因此要求平台退回刷礼物的钱。

　　无论是网络主播，还是偶像明星，如今都是由粉丝真金白银所供养的：花钱购买虚拟礼物、鲜花、钻石，将偶像送上平台所设榜单的前列，以此作为偶像红了、爆了、值得广告商青睐的凭据——这正是粉丝经济、流量为王时代的通用规则。

　　然而，在粉丝用尽钱包劳力来将偶像供养时，也走入了榜单设置者及其上下游产业打造的权益陷阱：因榜单改变规则而用不上的虚拟鲜花，遭遇退款无门；用来提高效率的自动打榜软件被封，充到2040年的会员钱找谁去讨？榜单承诺给偶像的资源，若不履约粉丝奈何？

　　在专家看来，这样为偶像刷数据的行为，更是让整个互联网行业沉沦在疯狂收割钱包的狂欢中，于行业的长期发展并无益处。

　　打榜被叫停，网站不退钱

　　“明星势力榜就是万恶之源。”29岁的白领阿晓是选秀节目《创造营2019》出道的明星H的粉丝，7月时，为了让H在“新星榜”排到前三，粉丝团开始花费大量时间金钱打榜：“阅读、转发、评论、发相关微博等都能加分，俗称做互动。如果没时间做互动，直接花钱搞也行。”

　　阿晓介绍，微博出售虚拟鲜花，2元1朵，每送1朵花，偶像的爱慕值增加2点：“说是送花给偶像，其实转了一圈又回到了新浪的兜里，偶像一毛钱都拿不到。”

　　7月中旬，由于粉丝团不慎暴露了通过特殊渠道打榜，微博暂停了7月H的上榜资格。

　　“就是买微博小号去做互动，新浪平常都睁一只眼闭一只眼，这次我们是被竞争对手举报，微博没法装瞎了。”阿晓说，这样一来，粉丝的前期投入都打了水漂，“时间就算了，真金白银买的花，新浪退钱不应该吗？”

　　阿晓说，一开始新浪只是把花退回账户：“送花的对象都上不了榜了，花对我们来说还有什么用？”之后粉丝们开始拨打12345、96315等电话，投诉新浪侵犯消费者权益。

　　“那个时候才意识到其实我们先是花了钱的消费者，然后才是粉丝。”阿晓说，投诉持续一周后，北京市消协约谈微博，微博才陆续退了钱，“后来我去仔细看了下，鲜花购买页面什么说明都没有，能不能退也没规定。”

　　进入8月，H的上榜资格被恢复，但阿晓已经不再购买鲜花了：“榜单就是网站捞钱的手段，我不会再去送钱做傻事了。”